
Continuidad del negocio y recuperación
Casi todas las organizaciones que evaluamos tienen respaldos. Muchas menos saben cuánto tardarían en volver a operar, en qué orden, o quién toma la decisión de empezar. Este trabajo cierra esa brecha. Determinamos sin qué procesos el negocio realmente no puede funcionar y cuánto cuesta una interrupción, fijamos objetivos de tiempo y de punto de recuperación contra lo que de verdad puedes absorber, escribimos los runbooks que convierten una crisis en un procedimiento, y después lo demostramos restaurando en un entorno aislado y cronometrándolo. Cuando la prueba muestra que no alcanzas tus objetivos, ese hallazgo es justamente el punto del ejercicio: sale mucho más barato descubrirlo un martes por la tarde que durante un ataque de ransomware.
Nuestro proceso
Análisis de impacto al negocio
Identificamos los procesos sin los que el negocio no corre, cuánto cuesta a cada uno una hora y un día de caída, y en qué orden tienen que volver.
Objetivos de recuperación
Objetivos de tiempo y de punto de recuperación por sistema, fijados contra lo que el negocio puede absorber, más una lectura honesta de dónde tus arreglos actuales no los alcanzan.
Runbooks y decisiones
Procedimientos de recuperación escritos y específicos: quién declara el incidente, a quién se llama, qué se restaura en qué orden, y dónde están las credenciales cuando la red está caída.
Pruebas de restauración
Restauramos en un entorno aislado y lo cronometramos. La integridad de los datos se verifica sobre la copia restaurada: un trabajo de respaldo que reporta éxito no es lo mismo que un sistema utilizable.
Simulacro y revisión
Un simulacro de ransomware con las personas que realmente estarían en la sala, el plan corregido con lo que sea que falle, y una cadencia de repetición para que siga siendo cierto a medida que cambia el entorno.
Beneficios clave
Un tiempo de recuperación que puedes citar
Una cifra medida en una restauración real, no una estimación que nadie probó.
Prueba en lugar de suposición
Los trabajos de respaldo en verde no son evidencia. Una restauración completada sí lo es.
Decisiones tomadas de antemano
Quién declara, quién autoriza, quién comunica: resuelto antes del día que importa, no durante.
Evidencia para aseguradoras y clientes
Un plan de continuidad probado es algo que las aseguradoras cibernéticas y los clientes corporativos piden cada vez más.
Herramientas y tecnologías
- Análisis de impacto al negocio
- La jerarquía de lo que importa, costeada y acordada con el negocio y no solo con TI.
- Runbooks de recuperación
- Procedimientos paso a paso, guardados en un lugar al que se pueda llegar cuando tus sistemas no estén.
- Entorno aislado de restauración
- Donde la recuperación se ensaya y se cronometra sin tocar producción.
- Simulacro de escritorio
- Un recorrido facilitado de un escenario realista con el equipo directivo.
Preguntas frecuentes
Ya pagamos por respaldos. ¿Por qué esto va aparte?+
¿Probar implica bajar producción?+
¿Cuánto dura el proyecto?+
¿Qué pasa si la prueba falla?+
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