Política de privacidad

Traducción de cortesía. Este documento es una traducción del original en inglés, que se ofrece para facilitar su lectura. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalece la versión en inglés.

La versión corta

Este sitio no utiliza analítica, ni etiquetas publicitarias, ni scripts de rastreo de terceros. Las fuentes tipográficas y las imágenes se sirven desde nuestra propia infraestructura, y no se solicitan a los servidores de otra empresa mientras usted navega. La única información personal que recibimos a través del sitio es la que usted escribe en el formulario de contacto y nos envía deliberadamente.

Información que usted nos proporciona

Si envía el formulario de contacto, recibimos los datos que haya ingresado: su nombre, su correo electrónico y, de forma opcional, su teléfono, su empresa, el servicio de su interés y el mensaje mismo. Los usamos únicamente para responderle y, si de ello surge un trabajo, para ejecutarlo. No lo agregamos a ninguna lista de marketing por el solo hecho de haber escrito.

Información recopilada automáticamente

Como cualquier sitio web, el nuestro genera registros estándar de servidor y de red cuando se solicita una página. Esos registros contienen su dirección IP, la página solicitada, la hora de la solicitud y la cadena de identificación del navegador. Existen por motivos de seguridad, prevención de abuso y diagnóstico de fallas, y se conservan por un periodo limitado antes de ser descartados.

Cookies

Este sitio no establece cookies propias, ni utiliza cookies de analítica o de publicidad. Nuestro proveedor de red, Cloudflare, puede establecer una cookie estrictamente necesaria para distinguir el tráfico automatizado de las visitas reales, como parte de la protección del sitio. No cumple ninguna función publicitaria y no se usa para crear un perfil suyo.

Con quién la compartimos

No vendemos información personal, y no la compartimos con fines de publicidad conductual entre contextos. Un número reducido de proveedores procesa datos por cuenta nuestra para operar el sitio y nuestro negocio:

• Cloudflare: distribución de contenido, DNS y protección frente a ataques. Procesa las solicitudes en tránsito y los registros descritos arriba.
• Google Workspace: nuestro correo corporativo. Si nos escribe, su mensaje queda alojado en nuestro buzón.

También podemos revelar información cuando la ley nos obligue a hacerlo, o cuando sea necesario para ejercer o defender una acción legal.

Cuánto tiempo la conservamos

Las consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas y para mantener un registro de nuestra correspondencia comercial, y después se eliminan. Los registros de servidor y de red se conservan por un periodo breve, con fines de seguridad. Cuando existe una relación vigente con un cliente, los registros se conservan mientras dure esa relación y durante el plazo que después estemos obligados a mantenerlos.

Sus derechos

Según el lugar donde resida, usted puede tener derecho a solicitar una copia de la información personal que tengamos sobre usted, a que se corrija o se elimine, a oponerse a su uso o restringirlo, y a excluirse de su venta o cesión, algo que, como se indicó, no realizamos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a [email protected]. No le daremos un trato distinto por haberlo solicitado.

Seguridad

El sitio se sirve sobre HTTPS. El acceso a los datos de las consultas está limitado a las personas que lo necesitan para responderle. Ningún sistema es perfecto y no pretenderemos lo contrario: si ocurre algo que afecte su información, se lo comunicaremos cuando estemos obligados a hacerlo y cuando sea lo correcto.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de edad. Si cree que un menor nos ha enviado información, escríbanos y la eliminaremos.

Visitantes de otros países

Nuestra infraestructura y nuestros proveedores operan en Estados Unidos, de modo que la información enviada a través de este sitio se procesa en ese país.

Cambios

Si esta política cambia, la versión revisada se publicará aquí con una fecha nueva en la parte superior.

Contacto

Las preguntas sobre esta política, o sobre la información que tengamos, pueden dirigirse a [email protected].